FAQ partage de photos d’événement
Des questions, des réponses claires.
Tout ce que les studios et les hôtes demandent avant leur premier événement. Si votre question n’y figure pas, écrivez-nous.
À propos du produit
Les invités doivent-ils télécharger quelque chose ou s’inscrire ?
Non. Le QR code ouvre la page de l’événement dans le navigateur du téléphone : il n’y a rien à télécharger et les invités peuvent continuer sans compte. Des applications mobiles arrivent bientôt pour ceux qui les préfèrent ; la version navigateur reste disponible.
Quelles langues la page invités propose-t-elle ?
Quinze : turc, anglais, allemand, français, espagnol, italien, portugais, néerlandais, polonais, russe, ukrainien, arabe, azéri, indonésien et japonais.
La recherche faciale est-elle toujours activée ?
Non. Elle est désactivée par défaut. Le studio l’active événement par événement, et chaque invité doit donner son consentement explicite avant de prendre un selfie. Les invités peuvent supprimer leurs données faciales en un geste.
Comment les invités paient-ils leurs tirages ?
Les commandes de tirages sont payées au studio, par virement ou en main propre. Le paiement en ligne par carte n’est pas proposé aux invités pour le moment.
Mes invités verront-ils la marque CollectAsist ?
Votre logo et votre couleur occupent le premier plan sur la page, dans la galerie et sur les photos partagées. La seule mention est une petite ligne de la famille Asist, tout en bas.
Faut-il StudioAsist pour utiliser CollectAsist ?
Non. CollectAsist est un produit autonome, avec son propre compte. Il appartient à la même famille Asist que StudioAsist et DesignAsist.
Les fichiers envoyés sont-ils compressés ?
Non. Les photos et les vidéos sont conservées en qualité d’origine.
Combien ça coûte ?
Vous payez avec des crédits. Les packs commencent à 119 USD pour 200 crédits, TVA incluse, sans abonnement. Tout nouveau compte reçoit 40 crédits de bienvenue à sa validation.
À propos des tarifs
Y a-t-il un abonnement ou des frais mensuels ?
Non. Vous achetez un pack de crédits et vous les utilisez pour les événements que vous ouvrez. Les mois sans événement, vous n’avez rien à payer.
Comment commencer gratuitement ?
Créez un compte. Une fois celui-ci validé, 40 crédits de bienvenue y sont ajoutés. C’est assez pour un événement avec une archive de 50 Go pendant 90 jours, et la recherche faciale sur les photos des invités ne coûte rien.
Les invités paient-ils quelque chose ?
Non. Les invités utilisent la page de l’événement gratuitement. S’ils commandent des tirages, ils règlent le studio par virement ou en main propre.
Dans quelle devise serai-je facturé ?
Les prix affichés sont en dollars américains, TVA incluse. En Turquie, le montant est facturé en livres turques au taux de change en vigueur au moment de la vente.
Quand la recherche par selfie consomme-t-elle des crédits ?
Uniquement sur les contenus professionnels : 1 crédit par photo professionnelle et 1 crédit par tranche de 3 secondes de vidéo professionnelle. La recherche faciale sur les photos envoyées par les invités est gratuite.
Bientôt : les applications mobiles. Les applications mobiles arrivent bientôt. La version navigateur reste disponible : chacun utilise celle qu’il préfère.
Posez le QR sur la table dès ce week-end.
Ouvrez votre compte, créez votre premier événement avec les crédits de bienvenue et voyez comment vos invités s’en servent.
40 crédits de bienvenue dès la validation de votre compte. Sans abonnement.