Bildirimler
E-posta bildirimleri ve panel bildirimleri kılavuzu; stüdyonun panelde gördükleri, hesap e-postaları, konuklara giden e-postalar, sıklık ve dil ayarı.
Bu sayfada
CollectAsist iki kanaldan haber verir: stüdyo ekibine panelin içindeki bildirim ziliyle, konuklara ve hesap işlemleri için e-postayla. Bu makale hangi bildirimin ne zaman, kime ve hangi kanaldan gittiğini listeler.
Kısa özet: etkinlikle ilgili stüdyo bildirimleri (yeni sipariş, yeni mesaj, süre hatırlatmaları) bugün yalnız panelde görünür, e-posta olarak gönderilmez. Konuk e-postaları yalnız e-posta adresiyle giriş yapmış konuklara gider.
Bugün yapabilecekleriniz
- Paneldeki bildirim zilinden yeni baskı siparişlerini, konuk mesajlarını ve süre hatırlatmalarını izlemek
- Bir bildirime basıp ilgili etkinlik sekmesine ya da Kontör sayfasına gitmek
- Bildirimleri tek tek ya da topluca okundu saymak
- Genel bakış sayfasındaki Yapılacaklar listesinden bekleyen işleri görmek
- Panelin ve size gelen e-postaların dilini profilinizden seçmek
Paneldeki bildirim zili
Zil, panelin üst çubuğundadır. Okunmamış bildirim varsa zilin üzerinde sayısı görünür.
- Zile basın; son 30 bildirim en yeniden eskiye listelenir. Okunmamış olanlar renkli zeminle ayrılır.
- Bir bildirime basın. Bildirim okundu sayılır ve ilgili sayfa açılır.
- Hepsini birden kapatmak için Tümünü okundu say bağlantısına basın.
Liste, panel açıkken dakikada bir kendiliğinden yenilenir. Bildirimler kişiye değil hesaba aittir: paneli kullanan herkes aynı listeyi görür ve bir kişinin okundu saydığı bildirim herkes için okunmuş olur.
Bildirim başlıkları bugün panel diliniz ne olursa olsun Türkçe yazılır. Bildirimin altındaki satırda etkinlik adı, konuk adı ya da sipariş numarası yer alır.
Stüdyonun aldığı panel bildirimleri
| Bildirim | Ne zaman | Açtığı sayfa |
|---|---|---|
| Konuktan yeni mesaj | Bir konuk stüdyoya mesaj yazdığında. Aynı konuk art arda yazarsa 10 dakikada en çok bir bildirim | Etkinliğin Mesajlar sekmesi |
| Yeni baskı siparişi | Bir konuk baskı siparişi verdiğinde; sipariş numarası, konuk, etkinlik ve tutarla | Etkinliğin Siparişler sekmesi |
| Arşiv 14 gün içinde kapanıyor | Etkinliğin süresinin bitmesine 14 gün kala | Etkinlik sayfası |
| Arşiv 3 gün içinde kapanıyor | Etkinliğin süresinin bitmesine 3 gün kala | Etkinlik sayfası |
| Arşiv kapandı | Etkinliğin süresi dolduğunda | Etkinlik sayfası |
| Kontörün süresi 30 gün içinde doluyor | Bakiyenizdeki bir kontör grubunun son kullanma tarihine 30 gün kala | Kontör sayfası |
| Kontörün süresi 7 gün içinde doluyor | Son kullanma tarihine 7 gün kala | Kontör sayfası |
Süre ve kontör hatırlatmaları saatlik bir kontrolle üretilir ve her aşama için bir kez gönderilir. Arşiv süresini uzatmak için Etkinlik oluşturma ve yönetme, kontör geçerliliği için Kontör ve satın alma makalesine bakın.
Genel bakıştaki Yapılacaklar listesi
Genel bakış sayfasındaki Yapılacaklar kartı bildirim değildir; hesabınızın o anki durumundan hesaplanır ve iş bitince kendiliğinden kaybolur. Şunları gösterir:
- Bekleyen yeni baskı siparişleri
- Etkinlik bazında bildirilen içerik sayısı
- Etkinlik bazında okunmamış konuk mesajları
- Kapanış tarihi yaklaşan etkinlikler
- Taslakta bekleyen etkinlikler
Bildirilen içerik için ayrı bir zil bildirimi üretilmez; bu yüzden etkinlik sürerken Yapılacaklar listesine ve etkinliğin Bildirimler sekmesine bakın. Ayrıntı için Denetim ve içerik bildirimleri makalesine bakın.
Hesap e-postaları
Stüdyo kullanıcılarına yalnız hesap işlemleri için e-posta gider:
| E-posta | Ne zaman | Geçerlilik |
|---|---|---|
| E-posta doğrulama kodu | Hesap açarken ya da doğrulanmamış hesapla giriş yapmaya çalışırken | 15 dakika |
| Şifre sıfırlama kodu | Giriş ekranında Şifremi unuttum adımını kullandığınızda | 15 dakika |
| Ekip daveti | Hesap sahibi ya da yönetici sizi ekibe davet ettiğinde | 7 gün, tek kullanımlık |
Bu e-postalar kullanıcının dili Türkçe ise Türkçe, diğer dillerde İngilizce gönderilir. Kısa sürede çok sayıda kod istenirse gönderim bir süreliğine sınırlanır.
Konuklara giden e-postalar
Konuk e-postaları, konuk sayfasına e-posta adresiyle giriş yapmış konuklara gider. Misafir olarak devam eden konuğun e-posta adresi bilinmediği için ona e-posta gönderilmez; o, yanıtları ve sipariş durumunu aynı cihazda konuk sayfasını açtığında görür.
| E-posta | Ne zaman | Sıklık |
|---|---|---|
| Giriş kodu | Konuk e-posta adresiyle giriş yapmak istediğinde. Kod 10 dakika geçerlidir | Her giriş isteğinde |
| Mesajınıza yanıt var | Stüdyo konuğun mesajını yanıtladığında | 10 dakikada en çok bir |
| Yeni fotoğraflarınız var | Selfie ile arama yapmış konuğun, sonradan yüklenen fotoğraflarda bulunduğu anlaşıldığında; etkinlik açıkken | Saatte en çok bir |
| Baskı siparişiniz hazır | Stüdyo siparişi ilk kez hazır durumuna aldığında | Sipariş başına bir |
Konuk e-postalarında stüdyonuzun adı ve etkinliğin adı yazar; yanıt, fotoğraf ve sipariş e-postalarında konuk sayfasına giden bir düğme bulunur. E-postalar konuğun dili Türkçe ise Türkçe, diğer dillerde İngilizce gönderilir.
Konu başlıkları için: Mesajlaşma, Selfie ile bulma ve rıza, Baskı siparişleri.
Bildirimler nereden ayarlanır
Bugün bildirimleri tek tek açıp kapatan bir tercih ekranı yoktur. Bildirimleri etkileyen ayarlar şunlardır:
- Size gelen e-postaların dili: Ayarlar sayfasında Profil sekmesindeki Dil alanı.
- Hesap dili: Ayarlar sayfasında Hesap ve marka sekmesindeki Hesap dili alanı; davet ettiğiniz kişilere giden e-postanın dilini belirler.
- Mesaj ve sipariş bildirimleri: Bir etkinlikte mesajlaşmayı ya da baskı siparişini kapatırsanız o etkinlikten bu bildirimler gelmez.
- E-postalardaki stüdyo adı: Hesap adınızdır; Hesap ve marka sekmesinden değiştirilir.
Baskı ürünleri sayfasındaki "Sipariş hazır olunca konuğa SMS gönder" kutusu bugün SMS göndermez; SMS gönderimi henüz açılmadı. Sipariş hazır e-postası bu kutudan bağımsız olarak gider.
SMS, WhatsApp ve anlık bildirimPlanlanıyor
SMS ve WhatsApp ile bildirim ve giriş kodu, tarayıcı anlık bildirimleri, stüdyoya e-posta ile sipariş ve mesaj bildirimi, kontör azaldığında uyarı ve konuklar için bildirim tercihleri ekranı planlanıyor. Bunlar bugün kullanılamaz.
StudioAsist bildirim merkeziBeta
StudioAsist'e bağlı hesaplarda panel bildirimlerinin StudioAsist'e de iletilmesi için sunucu tarafı hazırdır; bağlantı henüz kullanıma açılmadı. CloudAsist aktarımı ve yapay zekâ eleme bildirimleri de bu bağlantıyla birlikte gelir. Ayrıntı için StudioAsist entegrasyonu makalesine bakın.